제로페이, 어떻게 하면 많은 사람이 쓸 수 있을까?

# 서울시가 묻습니다
0%대 수수료 제로페이, 어떻게 하면 더욱 많은 사람이 쓸 수 있을까요?
기간 : 2019.09.20.~2019.10.19.

# 왜, 제로페이일까요?
제로페이는 소상공인 자영업자에게 0%대의 수수료를
소비자에게 소득공제 40%를 제공합니다.

제로페이는 소상공인의 결제수수료 부담을 줄이기 위해
서울시와 중소벤처기업부가 함께 만든 모바일 간편결제 서비스입니다.

*연 매출 8억 이하 0%, 8억~12억 이하 0.3%, 12억 원 초과 0.5% (출처 : 제로페이 홈페이지)
*신용카드 사용 시 수수료 1.5~2.0% 수준 (출처 : 여신금융협회)

# 2018년 12월 부터 전국 이용 건수 1,480,896건
누적 결제금액 29,246백만원
전국 가맹점 수 285,648개
서울지역 가맹점 수 161,624개

[출처]
이용건수, 누적 결제금액 : 금융결제원(‘19.8.31. 기준)
가맹점 수 : 제로페이추진반(‘19.8.31. 기준)

# 하지만 제로페이가 다른 결제수단에 비해 사용이 불편하거나,
어렵다는 의견도 있습니다.

-사용할 수 있는 곳이 많지 않아요
-개별 은행 앱으로 사용하는 과정이 복잡해요
-해택을 받을 수 있는 조건이 까다로워요

# 시행 9개월 차인 제로페이,
더 많은 시민이 편리하게 사용할 수 있도록 개선하고 있습니다.

-5대 편의점 제로페이 도입 → 전국 4만 3천여곳
-소비자 QR코드방식 도입 → 앱으로 생성되는 QR코드, 바코드 보여주기만 하면 바로 결제
-공공시설 제로페이 할인 적용 → 102개 서울시 공공시설에서 3~30%의 할인율 적용 중(8월말 기준)
-온누리 상품권 제로페이 도입 → 10% 할인된 가격으로 잃어버릴 걱정 없이 제로페이로 결제

# 서울시는 제로페이 활성화를 위해 시민의 제안에 귀 기울이고 있습니다
민주주의 서울에 올라온 ‘시민제안’ 입니다

-제로페이 사용시 마일리지 혹은 적립이 되면 좋겠어요
→ 민간 결제사별 할인 및 적립혜택을 제공하고 있습니다
*네이버페이-제로페이 결제시 2% 적립, 제로페이 리워드 이벤트 5% 페이백 등

? 제로페이 이용방법을 홍보해 주세요
→ 시민들이 더 쉽게 사용할 수 있도록 ‘제로페이 소비자 안내용 앱’을 개발하고 있습니다
*중소벤처기업부, 하반기 오픈 예정

? 많은 사람이 이용할 수 있게 이벤트를 더 많이 하면 좋겠어요
→ ‘써보자 제로페이! 가보자 유럽!’ 밤도깨비야시장 할인쿠폰 제공 등

# 0%대 수수료 제로페이, 어떻게 하면 더욱 많은 사람이 쓸 수 있을까요?
제로페이 활성화를 위한 시민 여러분의 생각을 민주주의 서울에 남겨주세요!
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