[국민권익위원회]강원 고성, 인제지역 주민 ‘생활 속 고충’ 상담

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페이지 수	총 3쪽(붙임 1쪽 포함)

강원 고성, 인제지역 주민 ‘생활 속 고충’ 상담

- 17일 고성군, 18일 인제군 민원상담 이동신문고 운영 -

□ 강원도 고성군, 인제군 지역에서 행정?법률문제, 복지혜택 수급, 임금체불, 금융피해 등 생활 속 고충을 상담하는 자리가 마련된다.
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국민권익위원회(위원장 박은정, 이하 국민권익위)는 17일 고성군청, 18일 인제군청에서 대한법률구조공단, 한국소비자원, 한국사회복지협의회, 한국국토정보공사, 금융감독원, 고용노동부 등 공공기관과 함께 ‘찾아가는 이동신문고’를 운영한다.
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< 강원도 지역 ‘이동신문고’ 운영 일정>

운영기관	강원 고성군	강원 인제군
일 시	10. 17.(목) 10:00∼16:00	10. 18.(금) 10:00∼16:00
장 소	군청 신관3층 대회의실	군청 4층 대회의실

※ 운영기관 인근 지자체(속초, 양양, 양구, 홍천) 포함하여 상담 ?
□ ‘이동신문고’는 분야별 전문조사관과 협업기관 관계자로 구성된 상담반이 현장의 주민들을 직접 찾아가 고충을 듣고 해결하는 현장중심의 적극행정 서비스이다. 2019년 현재까지 70개 지역을 방문하고 1,755건의 민원을 상담했다.
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상담분야는 일반행정, 문화, 교육, 국방, 보훈, 노동, 산업, 농림, 환경, 도시계획, 교통, 도로, 세무, 주택, 건축, 경찰 등 모든 행정 분야이다.
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이동신문고에는 고용노동부, 대한법률구조공단, 한국소비자원, 한국사회복지협의회, 한국국토정보공사, 금융감독원도 참여해 법률·소비자피해·사회복지, 서민금융, 임금체불 등 다양한 ‘생활 속 고충’을 상담하고, 각종 부패행위, 건강·안전·환경·소비자의 이익 등 공익침해행위 등에 대한 신고도 받는다.
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또 한국사회복지협의회의 ‘좋은 이웃들’ 복지사업과 연계해 경제적으로 어렵지만 복지혜택을 받지 못하는 국민을 발굴해 해결할 예정이다. 지난 4월 고성지역 산불로 인해 특별재난지역으로 선포된 지역주민들의 산불피해 관련 상담도 이동신문고 상담장을 방문하면 상담이 가능하다.
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국민권익위는 상담 중 바로 해결 가능하거나 단순 궁금 사항은 현장에서 즉시 해소하고 추가 조사가 필요한 사안은 고충민원으로 접수해 심층 조사와 기관 협의 등을 거쳐 처리한다.
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□ 국민권익위 권근상 고충처리국장은 “앞으로도 정부혁신 실행과제인 ‘민원 취약분야 해소’를 위해 소외지역 및 사회적 약자를 직접 찾아가 애로사항을 청취하고 해결하도록 적극 노력할 계획이다.”라며 “몸이 불편하거나 거리가 멀어서 국민권익위의 고충민원 상담 등을 이용하지 못했던 지역 주민들께서는 이번 이동신문고를 방문해 다양한 고충들을 해결할 수 있기를 바란다.”라고 말했다.

[자료제공 :

(www.korea.kr)]