[중소벤처기업부]중소기업 통합 서비스포털,‘중소벤처 24’시범 운영
정책
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2020.07.22 13:14
중소벤처기업부(장관 박영선, 이하 중기부)는 중소벤처기업과 소상공인을 위해 여러 웹사이트에서 제공하고 있는 정보와 서비스를 하나로 모아 통합창구 역할을 하게 될 `중소벤처24(www.smes.go.kr)' 서비스를 오픈하고 7월 22일(수)부터 시범 운영에 들어간다고 밝혔다.
중기부는 지원 업무의 특성상 정책영역과 지원대상이 광범위해 ’창업·연구개발(R&D)·정책자금·스마트공장·판로개척․소상공인' 등 분야별 지원을 위해 30여 개의 웹사이트를 운영해 왔다.
중기부의 정책고객들은 사업정보 획득과 지원사업 신청, 증명·확인서 발급 등을 위해 30여개의 개별 웹사이트에 일일이 회원가입·정보입력·로그인을 해야하는 불편함 외에 찾고자 하는 정보가 실제로 어디에 있는지 모른다는 문제점을 지속적으로 제기해 왔다.
이에 중기부는 중소기업기술정보진흥원을 전담운영기관으로 지정하고 개별시스템을 통합 운영하고자 ‘중소벤처 24’ 구축사업을 추진해 왔다.
`중소벤처 24' 시범운영이 시작됨에 따라 그간 개별 웹사이트에서 제공해 오던 63개 지원사업의 신청과 8종의 증명·확인서 발급을 한 곳에서 처리할 수 있는 통합 서비스를 제공하게 된다.
`중소벤처 24'로 흡수·통합 및 단순 홈페이지 등을 제외한 개별로 운영되는 25개 웹사이트에 대해 통합 로그인이 가능하게 됐다.
이와 함께 중소벤처기업진흥공단, 소상공인시장진흥공단, 기술보증기금, 신용보증기금, 신용보증재단중앙회 등에서 제공하는 정책자금 관련 융자와 보증 등에 대한 정보도 한 번에 찾아보고 궁금한 사항은 해당기관의 전문가에게 온라인으로 상담 할 수 있는 기능도 제공한다.
중기부 관계자는 "코로나19 장기화로 인해 어려움을 겪고 있는 중소기업과 소상공인들에게 조금이나마 도움이 될 수 있는 서비스로 이용되기를 바란다”고 말했다.
또한, “지난 6월 23일 발표된 ｢포스트 코로나 시대의 디지털 정부혁신 발전계획｣의 세부과제인 중소·벤처·소상공인을 위한 통합 서비스 플랫폼으로서 중소벤처 24 서비스를 단계적으로 개선해 나가 고객에게 도움이 되는 유용한 서비스와 정보를 선제적으로 제공할 수 있도록 노력하겠다“고 밝혔다.
시범운영 기간(7.22~8.16) 동안 ‘회원가입’, ‘옥의티를 찾아라’, ‘중소벤처 24에 바란다’, ‘ 중소벤처 24의 슬로건은 내가 만든다!’ 등 다양한 참여형 이벤트를 통해 175명을 추첨하여, 모바일 온누리상품권 등을 경품으로 제공할 예정이다.
| 이 보도 자료와 관련하여 보다 자세한 내용이나 취재를 원하시면 중소벤처기업부 고객정보화담당관 전승현 사무관(☎042-481-4498)에게 연락주시기 바랍니다. |
| 참고 1 | ‘중소벤처 24’오픈 이벤트 |
| 이벤트명 | 이벤트 내용 | |
| 신규 회원 가입하고 선물받기 |
？ (대상 및 방법) - 기업회원 5개사 : 7/26/88/99/100번째 가입회원 - 개인회원 10명 : 50/100/150/200/250/300/ 350/400/450/500번째 가입회원 ？ (경품) 모바일 온누리상품권 (기업 10만원권, 개인 5만원권) |
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| 옥의 티를 찾아라 |
？ (방법) 오탈자, 링크 오류, 이미지 오류, 버그 등 찾아 이벤트 게시판에 신고한 회원 중 100명 추첨 ？ (경품) 스타벅스 아메리카노 기프티콘 제공 |
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| 중소벤처24에 바란다 |
？ (방법) 신규서비스 및 개선의견 등 다양한 의견을 이벤트 게시판에 게시한 회원 중 50명 추첨 ？ (경품) 스타벅스 아메리카노 기프트콘 제공 |
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| 중소벤처24 슬로건은 내가 만든다 |
？ (방법) 중소벤처24 시스템의 서비스 목적과 특징을 잘 나타낼 수 있는 슬로건 공모자 중 우수 슬로건 10개를 중기부 직원 투표로 선정 ？ (경품) 모바일 온누리상품권(5만원권) 제공 |
| 참고 2 | ‘중소벤처24’주요기능 상세소개 |
□ 증명서 통합발급
ㅇ 중소기업확인서, 직접생산확인증명서 등 증명서 8종을 일괄발급
<통합발급 가능 증명·확인서 목록 및 운영기관>
| 중소기업확인서 (한국기업데이터) | 장애인기업확인서 (중소기업중앙회) |
| 벤처기업확인서 (기술보증기금) | 메인비즈확인서 (메인비즈협회) |
| 직접생산확인증명서 (중소기업중앙회) | 이노비즈확인서 (이노비즈협회) |
| 여성기업확인서 (중소기업중앙회) | 우수그린비즈확인서 (한국표준협회) |
□ 지원사업 신청 일원화
ㅇ K-스타트업, R&D, 스마트공장 등 6개 시스템에서 신청가능한 63개 지원사업을 중소벤처24에서도 신청 (개별 사이트에서도 신청가능)
| 시스템명 | 운영기관 | 지원사업 수 |
| K-스타트업 | 창업진흥원 | 25 |
| smTech | 중소기업기술정보진흥원 | 18 |
| 스마트공장 | 중소기업기술정보진흥원 | 5 |
| 중소벤처기업진흥공단 홈페이지 | 중소벤처기업진흥공단 | 5 |
| 기술보증기금 사이버영업점 | 기술보증기금 | 1 |
| 소상공인마당 | 소상공인시장진흥공단 | 9 |
| 합계 | 63 | |
ㅇ 중진공, 소진공, 기보, 신용보증재단중앙회, 신용보증기금 등 5개 기관에서 제공하는 정책자금에 대해 원스톱 조회 및 상담
□ 우리부 25개 사이트 통합인증 기능
ㅇ 25개 중기부 관련 사이트를 하나의 중소벤처24 아이디로 통합 이용 가능 (개인회원 15개 사이트, 기업회원 16개 사이트 – 중복 포함)
□ 온라인 문의창구 일원화
