보편적 돌봄복지 ‘돌봄SOS센터’ 이용방법은요?

# 도와줘요 서울씨~ 돌봄SOS센터

# 장애인 자녀를 둔 J씨
갑작스런 통증으로 병원에 단기가 입원해야 하는 상황이지만,
주변 지인도 없는 상황에서 며칠간 자년를 안심하고 맡아 줄 사람이 필요합니다.

# 혼자 사시는 어르신 73세 K씨
방 형광등이 오래돼 깜빡이고 있는 상태나 몸은 불편하고
주변에 도움을 요청할 만한 사람도 없어 그냥 지내고 있습니다.
형광등 교체해 주실 분이 필요합니다.

# 긴급하게 가사·간병이 필요한 돌봄부터 일상적 돌봄까지!
도움이 필요하신 분은 서울시 ‘돌봄SOS센터’를 이용해 보세요.
시민에게 맞춤형 서비스를 원스톱으로 제공하는
서울시 돌봄SOS센터가 7월 18일 첫선을 보입니다.

# 지원대상
65세 이상 어르신 및 장애인
지원대상 매년 보편적으로 점차 확대 계획

신청자격
혼자 거동하기 어렵거나 독립적 일상생활 수행이 어려운 경우
수발할 수 있는 가족 등이 부재하거나 수발할 수 없는 경우
기존 돌봄서비스를 이용하지 않거나 서비스 이용 중 불가피한 공백이
발생한 경우
→ 위 3가지 모두 해당될 경우 돌봄매니저가 이를 종합적으로 판단하여
최종 지원여부를 결정

이용방법
거주지 동주민센터 또는 다산콜센터(02-120)

# 돌봄SOS센터 서비스 제공 절차
① 돌봄신청접수 : 대상자 확인, 위기도 판정
② 긴급출동 : 상황 확인 및 서비스 제공
③ 방문확인 : 방문상담 진행, 주요욕구 파악
④ 돌봄계획수립 : 계획서 작성, 통보 및 의뢰
⑤ 서비스제공(제공기관 담당)
⑥ 점검 및 종결 : 결과보고, 비용정산

# 가사·간병·시설입소를 지원하는 8개 돌봄서비스

갑작스런 질병·사고로 돌봄이 필요하다면?
일시재가 서비스 : 요양보호사 및 활동보조인의 가사·간병서비스 지원
→ 연간 최대 60시간 제공
단기시설 서비스 : 가정 내 돌봄이 어려워 일정기간 시설 입소 지원
→ 연간 최대 14일 지원

지속적이고 안정적인 돌봄이 필요하다면?
안부확인 서비스 : 일상적 안부확인, 야간 안전확인, 말벗 등 정서지원
건강지원 서비스 : 지역 보건소 및 의료기관 등과의 협력을 통한 건강지원

# 예기치 못한 일상생활의 어려움을 겪고 있다면?
이동지원 서비스 : 병원이동 등 필수적인 외출활동 지원
→ 최대 36시간까지 지원
주거편의 서비스 : 가정 내 간단한 수리·보수 지원
→ 1회2시간/연간 최대 4회 지원
식사지원 서비스 : 기본적 식생활 유지가 가능하도록 식사지원
→ 연간 최대 30번 식사 배달

# 돌봄 관련 서비스 무엇이든 물어보세요!
정보상담 서비스 : 돌봄 관련 시설 및 절차 문의 등 전화상담 OK

# 보편적 돌봄복지의 시작 ‘돌봄SOS센터’
2019년 5개구 ‘돌봄SOS센터’ 시범사업
2020년 10개구 추가(총 15개구)
2021년 24개구 424개 전 동에 ‘돌봄SOS센터’ 설치하여
통합돌봄서비스 확대 예정

# 돌봄은 더 이상 개인이 짊어지고 가야 할 부담이 아닌
사회가 함께 안고 가야 할 사회적 문제입니다.
보편적 돌봄복지 구현을 통해 우리나라 복지수준을 앞당길 수 있도록
여러분의 많은 관심과 이용 부탁합니다.
문의 : 서울시 지역돌봄복지과 02-2133-7374