[방송통신위원회](설명자료)11.9일자 IT조선 기사에 대한 방통위 입장입니다.
정책
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2020.11.09 13:46
□ 기사내용(「스마트폰 보험 가입 ‘제멋대로’…손 놓은 官」)
ㅇ 자급제로 아이폰 12를 구입 후 SKT에 가입한 고객은 통신사의 분실보험 가입이 어려운 상황이 발생하는 등 방통위의 관리 부실을 지적
□ 방통위 입장
ㅇ 방통위는 이미 관련 사실을 인지하여 SKT에 애플 자급제 단말기 분실 보험이 가능하도록 요청하였으며, SKT는 보험회사와 논의를 거쳐 연내에 도입하겠다는 입장을 밝혔음
※ 삼성, LG의 자급제 단말기는 SKT에서 분실 보험 가입이 가능함
ㅇ 한편, 방통위는 애플에게도 이용자 불편을 줄일 수 있도록 자체적인 분실보험을 제공하거나, 통신사에 관련 정보를 제공해 줄 것을 요청하였음
[자료제공 :
(www.korea.kr)]
