스타벅스 코리아 임직원 1만3천명 돌파…99년 1호점 325배 성장

1999년 7월 1호점 40명으로 시작해 지난달 말 임직원 수 1만3000명을 돌파한 스타벅스 파트너들이 기념 촬영을 하고 있다. (사진=스타벅스)

[이데일리 이성기 기자] 스타벅스커피 코리아는 임직원(파트너) 수가 1만3000명(올해 2월 말 기준)을 돌파했다고 4일 밝혔다. 1999년 7월 1호점 오픈 당시 직원 수(40명)와 비교하면 325배가 증가한 성과다. 

스타벅스는 연령, 성별, 학력, 장애 여부에 차별 없는 열린 채용을 추구하고 있으며, 바리스타부터 지역 매니저까지 모든 직원이 100% 정규직으로 근무하고 있다. 

공정거래위원회 대규모기업집단 공시자료를 통해 한국경제연구원이 30대 그룹의 종업원 300인 이상 계열사 종업원 수를 분석한 자료에서 최근 3년간(2013년~2016년) 임직원 수가 가장 많이 증가한 기업 2위에 오르기도 했다고 스타벅스 측은 설명했다. 

스타벅스는 임직원의 양적 증가뿐만 아니라 삶의 질 향상에도 앞장서고 있다고 강조했다. 

한국 스타벅스는 전 세계 스타벅스 최초로 지난 2014년 여성가족부와 협약을 맺고 경력이 단절됐던 전직 스타벅스 여성 관리자들이 정규직 시간선택제 부점장으로 돌아오는 ‘리턴맘 제도’를 시작했다. 현재까지 113명에 달하는 리턴맘 바리스타가 재입사했다. 

2016년부터 등록금 전액을 지원하는 파트너 학사 학위 취득 프로그램을 운영해 경제적 부담 없이 학사 학위를 취득할 수 있도록 돕고 있다. 

입학 첫 학기 학자금 전액을 지원하며, 평균 B학점 이상을 취득하는 모든 파트너에게는 다음 학기 등록금을 전액 지원한다. 2016년 2학기부터 2018년 1학기까지 383명이 입학해 학업을 이어가고 있다. 

해외에서는 논란이 많지만 한국에서는 지점을 늘여도 매장주들의 불만이 나오지 않는 이유가 직영이기 때문이고 또 직접 고용이기 때문인가.