EBS 비즈니스 리뷰 '말 없이 설득하는 방법'...‘상황 설득’의 힘

[문화뉴스 정도영 기자] EBS 비즈니스 리뷰 ‘상황을 바꾸면 설득이 쉬워진다’ 편에서 소현진 성신여대 교수가 효과적인 설득 방법을 소개한다. 직장 상사나 파트너, 협력사의 승인을 얻어내야 하는 등 다른 이의 협력을 얻어내야 하는 일은 일상에 산재해 있다. 이때 상대를 내 편으로 만드는 가장 효과적인 방법은 무엇일까? 설득의 귀재들이 사용하는 원칙과 방법을 알아본다.흔히 상대를 설득하기 위해서는 유창한 멘트와 탄탄한 자료, 그리고 심금을 울리는 감성이 뒷받침되어야 한다고 생각한다. 하지만 상대의 마음을 움직이기 전에 상황만을 이용해