LG유플러스, AI 감정 관리 ‘답다’에 사진 첨부 기능 추가

(문화뉴스 차미경 기자) LG유플러스가 AI 기반 감정 관리 플랫폼 ‘답다’에 사진 첨부 기능을 새롭게 도입하며, 고객들의 일기 작성 경험을 한층 더 확장했다. 감정 기록과 공감을 원하는 이용자의 의견을 반영해, 일기와 함께 하루 최대 3장의 사진을 첨부할 수 있도록 한 것이 핵심이다.‘답다(답장 받는 다이어리)’는 고객이 자신의 감정을 일기로 남기면 AI가 이를 분석해 답장을 보내주는 서비스다. 110여 개의 감정 중 하나를 선택하고 2천자 이내의 일기를 작성하면, AI 친구 ‘마링이’가 12시간 내로 답장을 제공하는 방식이다.2