신한은행, '2024 국가고객만족도(NCSI) 조사' 은행부문 1위 선정

[문화뉴스 노한나 기자] 신한은행이 한국생산성본부(KPC: Korea Productivity Center)가 주관하는 ‘2024년 국가고객만족도(NCSI: National Customer Satisfaction Index)’ 조사에서 8년 연속으로 은행 부문 1위에 선정됐다고 밝혔다.신한은행은 이번 국가고객만족도 조사에서 1위에 선정되며 한국서비스품질지수(KS-SQI)를 포함한 올해 주요 고객만족도 조사에서 5관왕을 달성했다고 12일 밝혔다.올해로 27회를 맞는 국가고객만족도(NCSI) 조사는 국내 소비자에게 판매되는 제품과 서비스