신창재 교보생명 의장, “고객 가치 중심의 비즈니스 혁신이 돌파구”

[문화뉴스 이용훈 기자] 신창재 교보생명 대표이사 겸 이사회 의장이 2025년 신년 조회사에서 “어려운 시장 환경에서도 고객 가치 중심의 비즈니스 혁신을 통해 생명보험 본연의 경쟁력을 강화해야 한다”고 밝혔다.신 의장은 “2025년 보험산업은 성장성, 수익성, 건전성의 3중고를 겪을 가능성이 크다”며, 초고령사회로의 진입과 경제 둔화, 금리 인하 등의 영향이 보험사 재무 건전성에 부정적인 영향을 미칠 수 있다고 지적했다.그는 “생산가능인구 감소와 경제 성장률 둔화로 인해 보험 신계약 매출과 자산운용 이익이 모두 감소할 것”이라며,