결혼정보회사 노블레스 수현, 고객만족도 실시 결과 긍정적 답변 90% 기록

결혼정보회사 노블레스 수현이 자체적으로 시행한 고객만족도 설문조사 결과, 약 90% 이상이 긍정적 답변을 기록했다. 결혼정보업체 노블레스 수현의 결혼정보 서비스 고객 만족도는 크게 '기대 만족도'와 '이용 만족도'로 나뉘어 진행됐다. '기대 만족도'는 자사를 방문해 컨설팅을 받은 비회원을 대상으로 하는 조사이며, '이용 만족도'는 현재까지 결혼정보회사 노블레스 수현의 서비스를 이용하고 있는 정회원을 대상으로 했다. 조사 결과 '기대 만족도'는 가입상담 부문 △가입 프로그램 △활동 △신원인증 △성혼비 안내에서 전문성이 82%, 친절성