통신 3사, 디지털 행정 혁신 돕는 PASS 전자고지 서비스 출시

SK텔레콤 모델이 PASS앱 전자고지 서비스를 소개하고 있다. / 사진 SK텔레콤

SK텔레콤과 KT, LG유플러스 등 국내 이동통신 3사가 18일 'PASS 전자고지 서비스'를 동시 출시했다. 3800만명이 사용하는 모바일 인증 플랫폼 PASS를 기반으로 공공 및 금융기관의 고지 문서를 안전하고 편리하게 받아볼 수 있다.

새로 선보인 서비스는 각종 공공·금융기관의 고지 문서를 PASS 앱을 통해 확인할 수 있도록 지원한다. 통신사들은 향후 수백종 이상의 종이 문서를 전자고지 형태로 발송할 예정이다.

이용자는 서비스 이용을 위해 최초 1회 PASS지갑 서비스 가입 및 공인전자주소 등록 약관에 동의하면 된다. 이후 전자문서 수신 시 PASS 푸시 메시지로 알림을 받고, 간단한 본인인증을 거쳐 열람할 수 있다.

PASS 전자고지는 한국인터넷진흥원(KISA)으로부터 공식 인정받은 PASS 인증서를 통해 안전한 전자서명을 제공한다. PASS 앱은 이번 서비스를 통해 ‘국민 일상 속 필수 플랫폼’으로 한 단계 더 진화할 예정이다.

앱 메인 화면에서 전자고지 메뉴에 바로 접근할 수 있는 UI/UX를 적용해 사용자 편의성을 높였다. 전자고지 목록 화면에서는 각 문서의 열람 기한을 한눈에 확인할 수 있도록 안내한다.

아울러, 발송한 전자고지를 열람하지 않은 이용자에게는 추가 알림을 보내 중요한 안내문을 놓치지 않도록 구현했다. PASS 기반 ‘국민비서’ 서비스의 필수 고지 문서 열람률은 약 55%에 달한다.

통신사 관계자는 “이번 PASS 전자고지 출시를 통해 PASS가 공공 디지털 행정에서 중요한 역할을 수행할 수 있는 기반을 마련했다”며 “공인알림문자와 PASS 전자고지를 연계한 고지 채널 고도화를 통해 공공기관이 국민과 더 빠르고 안전하게 소통할 수 있도록 지원할 것”이라고 밝혔다.