또 오류난 삼성페이...신한카드 결제 1시간 가량 장애

(콕스뉴스 이진 기자) 삼성페이가 또다시 결제 장애로 사용자 불편을 야기했다.

업계에 따르면, 24일 오후 6시 40분부터 약 1시간 동안 삼성페이에서 신한카드 이용자의 결제 및 등록이 정상적으로 이루어지지 않는 문제가 발생했다가 복구됐다.

이번 장애는 삼성페이 자체뿐 아니라 네이버페이와 같은 연동 간편결제 서비스에서도 신한카드 결제가 불가능해 소비자들의 혼란이 가중됐다.

삼성페이로 결제하는 모습 / 사진 삼성월렛 홈페이지 갈무리

삼성전자와 신한카드는 정확한 원인 분석에 착수했으나 22일 발생한 현대카드 결제 장애와 마찬가지로 카드사 회선 문제일 가능성이 높다고 추정하고 있다.

올해 들어 삼성페이는 이번 신한카드 결제 장애를 포함해 벌써 네 번째 결제 오류를 겪으며 서비스 신뢰성에 적신호가 켜졌다. 특히 지난 4월과 6월에도 각각 지문 인증 오류와 일부 카드사 전용선 네트워크 문제로 결제 장애가 발생한 바 있다.

최근 반복되는 장애에 대해 삼성전자 측은 고객 불편 최소화를 위해 협력사와 함께 원인 규명과 시스템 안정화에 총력을 기울이고 있다고 밝혔다.