국내 IT 빅3, AI 동시통역 서비스 시장 격돌 본격화

통역사가 행사의 동시통역 서비스를 제공하는 모습. 앞으로는 이 장면 대신 AI가 통역 역할을 담당하게 된다. / 사진 뤼튼에서 생성

국내 IT 대기업 3사가 AI 기반 동시통역 서비스 시장 진출을 본격화하며 영역 경쟁이 심화되고 있다. 삼성SDS, LG CNS, SK AI(AX) 등은 각기 다른 플랫폼과 전략을 앞세워 공공·금융·제조·통신 분야에서 AI 동시통역 솔루션을 빠르게 확대하고 있다.

세 기업 모두 멀티LLM·클라우드·보안·거버넌스 조합을 강조하지만, LG CNS는 빠른 구축·생산성, 삼성SDS는 기술 신뢰성과 안정성, SK AI는 맞춤형·확장성에 우위를 보인다. 

삼성SDS는 멀티 LLM(초대형 언어모델) 기반 엔터프라이즈 플랫폼과 ‘패브릭스(FabriX)’·‘브리티 코파일럿(Brity Copilot)’을 내세워 시장을 리드한다. 협업, 문서처리, 음성 자동통역 등 전사적 업무에 AI를 도입해 대형 금융·공공기관 프로젝트를 주도적 수행하며, 실제로 약 70개사, 13만명 이상이 솔루션을 활용 중이다.

삼성SDS는 업무 자동화 ‘브리티 오토메이션’을 통해 ARS·음성·텍스트 통역 기능을 확대 중이다. 9월 23일부터 25일까지 서울에서 개최되는 태평양 보험 콘퍼런스(PIC)에서 AI 동시통역 서비스를 제공한다.

LG CNS는 1110억 파라미터 추론형 LLM을 글로벌 AI 유니콘 코히어와 공동 개발하며, 한국어·영어 등 23개 언어를 지원하는 ‘소버린 AI’를 전면에 내세웠다. 독립적인 온프레미스 인프라로 운영해 보안에 민감한 금융·공공 고객에게 적합성을 강조했고, 데이터 주권 보호 및 GPU 효율성으로 비용 절감 효과를 앞세운다. ERP·운영 최적화, 기업 데이터 통제 기능이 강점이다.

2024년 '오렐로(Orelo)'라는 최신 화상회의 동시통역 솔루션을 출시GOtEK. 에스페란토어로 '귀'를 의미하는 ‘오렐로’는 음성만으로 최대 100개 언어를 구별해 한국어, 영어, 베트남어, 일본어 등 다국어 발언을 실시간으로 번역 자막으로 제공한다.

SK AX(구 SK C&C)는 클라우드 네이티브 아키텍처와 유연한 커스터마이즈 옵션으로, B2C·B2B·제조·물류 등 다양한 산업에 AI 동시통역 솔루션을 제공한다. 특히 통신·조선 등 산업환경에 맞춘 실시간 자막, 통역 시스템으로 운영 효율성 및 즉각적인 현장 데이터 기반 의사결정 구조를 구축한다.

SK AX는 올해 AI 동시통역 솔루션 ‘트랜스 토커(TransTalker)’를 국내외 주요 기관과 기업에 적극 공급하며 시장 확대에 나서고 있다. 한국어, 영어, 일본어, 중국어, 아랍어, 스페인어 등 총 13개 언어를 실시간으로 통역할 수 있다.