스트레스 받는 번거로운 장 보기는 안녕! UAE 식료품 배달 서비스

- 더운 여름 바쁜 일상 속 식료품 배달 서비스 수요 증가 -

- 독보적 기업 부재, 소비자를 사로잡을 차별화된 서비스 개발이 관건 -

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□ 식료품 배달에 대한 수요 증가

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? ○ UAE 식료품 배달 수요 증가 추세

??? - UAE 소비자들은 긴 여름 무더운 날씨에 직접 장 보기를 꺼려 하는 경향이 있음.

??? - UAE 경제부에 따르면 2017년 기준 전체 UAE의 고용률은 77%로 여타 중동 국가에 비해 고용률이 높은 편이며, 노동을 위한 해외 인구 유입이 높은 편임. 근로자들은 바쁜 생활에 편리하게 장을 볼 수 있는 서비스를 찾고 있음.

??? - 현지 식료품 배달 기업인 InstaShop에 따르면, 배송 예약 서비스를 이용하는 고객 중 30%가 저녁 6시에서 9시 사이 배송을 희망함. 이는 퇴근 후 저녁식사 준비를 위해 주문하는 직장인 소비자들의 수요가 반영된 것으로 보임.

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UAE 식음료 인터넷 유통 규모 현황 및 전망

(단위 : 백만 AED)

주 : 1 AED = 0.27 USD

자료 : Euromonitor

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??? - 글로벌 시장 조사기관인 Euromonitor에 따르면, 2018년 기준 UAE 전체 식음료 인터넷 유통 규모는 3억 6,040만 디르함(9,731만 달러)이며 2023년까지 연평균 15.4%의 성장률을 보이며 7억 3,730만 디르함(1억 9,907만 달러) 규모로 성장할 것으로 전망됨.

??? - UAE의 인터넷 보급률은 2018년 기준 64.5%로 세계 평균 보급률인 54.5%보다 높으며(자료 : Statista), 지속적으로 증가할 전망임. 인터넷을 통한 소비활동 또한 지속적으로 증가할 것으로 전망됨.

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□ 활약 중인 UAE 식료품 배달 기업

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? ○ UAE 내 식료품 배달 기업

??? - 현지 식료품점과 파트너십을 통해 식료품을 유통하는 경우가 일반적임.

??? - Talabat, Noon, Amazon 등은 전자상거래 기업 혹은 완성 요리 배달 기업이 기존의 물류 인프라를 활용하여 식료품까지 사업영역을 확장한 사례

??? - Ripe, Farmbox, Organic Foods and Caf? 등 유기농 식료품 전문 유통 업체에서도 배달 서비스를 제공하고 있음. 실물 상점이나 유기농 농장을 보유하기도 함.

??? - InstaShop, elGrocer, Carriage, Talabat, Organic Foods and Cafe 등 다수의 기업이 웹사이트와 더불어 스마트폰 애플리케이션을 통해 서비스를 제공

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UAE 내 식료품 배달 기업