세계 / Global

中 차세대 소비주역 Z세대의 지갑을 열어라

-?트렌드와 자기만족, 두 마리 토끼를 잡으려 해 -

- 소비니즈와 특징을 파악하고 적극 소통해야 -

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□ Z세대, 그들은 누구인가?

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? ㅇ 1995년 이후 태어난 Z세대가 2020년 이후 중국 전체 소비력의 40%를 차지하는 소비주역으로 부상 중(텐센트& 컨설팅사 칸타가 공동 발표한 <중국 Z세대 소비력 백서>)

??? - 중국 Z세대 규모는 14,900만 명 수준

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? ㅇ 중국 Z세대는 1995년 이후 태어난 '주우허우(95)''링링허우(00)'를 의미함.

??? - 1995~1999년 사이에 출생한 '주우허우(95)'는 대학생과 대학원생, 갓 취직한 사회초년생들임.

??? - 2000년 이후 태어난 '링링허우(00)'들은 중·고등학생

??? - 개혁개방 이후 출생한 '바링허우(80)', '주링허우(90)'처럼 1가구 1자녀의 소황제그룹으로 저축에 무게를 두는 부모세대와 달리 적극 소비하는 특징을 가지고 있음.

??? - Z세대는 부모로부터 부유한 환경을 물려받았으며 막강한 정보로 무장해 바링허우(80)', '주링허우(90)'보다 거침없는 소비경향을 지녔다는 평가를 받고 있음.

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□ Z세대의 소비니즈는?

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? ㅇ Z세대는 트렌드와 개성, 두 마리 토끼를 모두 잡으려 함.

????- <중국 Z세대 소비력 백서>에 따르면 Z세대는 소비를 통해 같은 취향의 친구를 찾으려 하며, ‘친구들과의 소통과 취향공유, 관계 유지를 위해 위챗 등 소셜 네트워크를 적극 활용하는 특징을 보임.

????- 자신만의 개성화된 소비를 통해 자아실현과 자기만족을 동시에 추구하려 함.


? ㅇ 통신기기 사용에 능숙해 '디지털 노마드'로 평가받는?Z세대는 온라인이 주요 소비채널

??? - 전기전자제품, 오락, 의류, 화장품 등을 주요 소비품목으로 함.

??? - 현재 구매력은 약하지만 막강한 정보력을 바탕으로 제품의 성분과 신선도 등 친환경 요소를꼼꼼하게 체크, 비교하는 ‘까다로운 소비자’들임.

??? -?해외 트랜드에도 밝고, 인터넷 검색을 통해 객관적으로 검증된, 구체적인 성분이 명기된 제품을 찾아 소비함.

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중국인 세대별 소비 특징

세대

연령대

인구규모(비중)

소비 특징

소비중점

주요 품목

소비채널

00허우

0~19

중·고등 학생

3.1억 명

(21%)

- 부모의 영향

- 트렌드 따라

개인

의류, 오락

온라인

95허우

20~24

대학생,?대학원생

1억 명

(7%)

- 트렌드, 개성 소비 모두 중시

개인

전자제품, 오락, 의류, 화장품 등

온라인

80허우,

90허우

25~39

직장인

3.3억 명

(24%)

- 타인과 비교

- 품질 중시

개인(위주)+가정

부동산, 자동차, 가전, 오락, 화장품

온라인

70허우

40~49

직장인

2.2억 명

(16%)

- 실용성 중시

- 랜드 충성도 高

가정

교육, 식품, 건강식품, 관광

온라인+

오프라인

50허우

60허우

50~70

정년퇴직(임박)

3.8억 명

(27%)

- 가성비 중시

- 온라인 쇼핑 시작

가정(위주)+개인

식품, 여행, 의료건강, 생필품

오프라인

1950년 이전 세대

70세 이상

노후생활

0.6억 명

(4%)

- 가격에 민감

- 트렌드/브랜드에 둔감

개인

의료건강

오프라인

자료: 궈타이쥔안(國泰君安), KOTRA 베이징무역관

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□ Z세대 부상과 더불어 주목받는 품목, 서비스

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? ① 의류, 패션, 화장품

??? - ‘자기만족’ 욕구가 높은 세대로 이전 세대에 비해 의류, 패션, 화장품에 대해 관심이 높으며 관련 소비수준도 높은 것으로 나타남

??? - 현지 IT 전문조사기관 아이리서치(iResearch)에 따르면 바링허우, 주링허우, Z세대 여성 중 60% 이상이 의류소비가 다른 품목에 비해 더 많음

??? - 모바일 빅데이터 플랫폼 Quest Mobile에 따르면 중국 화장품 관련 앱 사용자 중 Z세대가 절반 이상을 차지

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중국 화장품 관련 앱 사용자 연령대별 비중


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자료: Quest Mobile

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? ② 음식배달서비스

??? - 집에서 모바일기기로 주문하는 ‘게으른’ Z세대가 중국 음식배달서비스 등 란런경제의 주요 소비자로 등장

???? * 란런경제란(?人經濟)란 게으른 사람(?)과 경제의(經濟) 합성어로 주로 시간을 아끼고 가사노동을 최소화하는 산업이 활성화되는 현상을 의미

??? - Quest Mobile의 조사에 따르면 O2O 생활서비스 플랫폼 사용자와 음식배달서비스 플랫폼 사용자 중 Z세대 비중은 각각 56.3%, 63.2% 차지

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O2O 생활서비스 플랫폼과 음식배달 플랫폼 사용자의 연령대별 비중(2018년 10)


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