케냐 중산층들의 새로운 고민 "오늘은 뭐 시켜 먹을까?"

- 도심 생활패턴 변화, 스마트폰 이용 증가에 따라 온라인 음식 배달 서비스 수요 증가세 -

- 유럽형 식자재 주문형?배달 서비스, 한식?배달 서비스 등?틈새 시장?진출 가능성 열려??-

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□ 케냐 온라인 음식 배달 서비스 동향

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??ㅇ 케냐의 음식 배달 서비스는 피자, 햄버거, 치킨 등 패스트푸드 배달을 중심으로 소규모?이뤄지고 있었으나 스마트폰 보급?증가와 Uber Eats(미국), Jumia Food(나이지리아), YUM(케냐), Glovo(스페인) 등 배달 모바일 플랫폼이 증가하면서 음식배달 서비스 수요가 증가하는 추세

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? ㅇ?온라인 음식 배달 서비스의 증가의 또 다른 요인에는 1)?젊은 중산층 도시 거주자들의 바쁜 on-the-go lifestyles,?2) 맞벌이 부부 증가,?3)?급격한 도시화, 4) 인터넷 서비스 확대, 5) 데이터 비용 인하가 주 요인으로 작용

? ㅇ?스페인계 Glove는 나이로비 진출 8개월만에 나쿠루, 케텡겔라 등의 주변도시로 사업을 확장했고 Uber Eats도 진출 1년만에 식당을 7배로 확장하며 크게 인기를 끌고 있음.

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배달 중인 Glovo

자료: KOTRA 나이로비 무역관

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□ 스마트폰 이용 확대가 배달 서비스 성장을?견인

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??ㅇ 케냐에서 스마트폰의 인기는 시중?가격인하로 인해?점점 높아지고 있으며 널리 보급되고 있음. 모바일 데이터 비용도 인하되고 있어 이로 인한 m커머스나 m뱅킹과 같은 모바일 서비스 시장이 커지고 있음. 케냐의 대표적인 전자상거래 플랫폼인 Jumia에 따르면 모바일 데이터 비용은 500Mb 구매 시에 2014년에는 1인당 월 GDP의 3.7%를 차지했으나 2017년에는 1.3%로 하락했음. 지난 3년 동안 스마트폰의 평균 가격도 지속적으로 하락해 Jumia 온라인 쇼핑몰에서 판매되는 스마트폰의 평균 가격은 2014년 186달러에서 2016년에는 97달러로 2018년에는 86달러로 하락했음.

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케냐 스마트폰 판매 및 데이터 가격 현황