※ 하지만 다음의 각 내용에 해당하는 경우에는 교환/반품 신청이 받아들여지지 않을 수 있습니다.
1) 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실/훼손된 경우 (상품 확인을 위한 포장 훼손 제외)
2) 소비자의 사용/소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4) 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
상품 정보 제공 고시 - 공정위고시(제2014-49)호
- 상품분류사무용기기(컴퓨터/노트북/프린터)
- 품명상세정보에 별도 표기
- 모델명상세정보에 별도 표기
- 인증유형상세정보에 별도 표기
- 인증번호상세정보에 별도 표기
- 정격전압상세정보에 별도 표기
- 소비전력상세정보에 별도 표기
- 에너지소비효율등급여부(Y/N)상세정보에 별도 표기
- 등급상세정보에 별도 표기
- 동일모델의 출시년월상세정보에 별도 표기
- 제조자상세정보에 별도 표기
- 수입품여부(Y/N)상세정보에 별도 표기
- 수입자상세정보에 별도 표기
- 제조국상세정보에 별도 표기
- 크기상세정보에 별도 표기
- 노트북여부(Y/N)상세정보에 별도 표기
- 무게상세정보에 별도 표기
- 주요사양상세정보에 별도 표기
- 품질보증기준상세정보에 별도 표기
- A/S책임자와 전화번호판매자 연락처 참고