[신간 리뷰] 『한쪽 눈을 감은 인간』, 리사 맥클라우드

 

 

?이 책의 앞날개를 보면 저자가 이 책을 쓰기 위해 탁월한 커뮤니케이터를 관찰하고 인터뷰하는 데 1만 시간 이상을 들였다고 쓰고 있다. 책 도입부에 단순한 도식- 그 도식은 원제인 『THE TRIANGLE OF TRUTH』에서 보듯 삼각형이다 -을 제시하고 남은 책 전체에 걸쳐 그 도식이 지니는 깊이를 측량하는데서 저자의 내공이 느껴진다. 특히 짤막한 머리글에서부터 저자의 내공이 우러나는데, 여기서 저자는 우리가 커뮤니케이션에 실패하는 이유를 간단히 짚어낸다.




이제 저자가 말하는 탁월한 커뮤니케이터들은 어떤지 보자.





마지막으로 커뮤니케이션을 바라보는 저자의 시선은 이렇다.




하지만 이 책은 이런 커뮤니케이션을 위한 기법이나 탁월한 커뮤니케이터가 되기 위한 방법론 같은 것은 제시하지 않는다. 애초에 인간관계에서 기법이나 방법론을 찾는다는 것부터 상대방에게 자신의 뜻을 관철시킨다는 발상에서 나온 것이기 때문이다. 대신 이 책은 인간관계를 바라보는 간단명료한 저자의 시선을 시종일관 유지함으로써 책을 읽는 독자 또한 자연스레 그런 시선을 갖추게 되도록 유도한다. 결국 인간을 바라보는 따스한 시선, 그것이 바로 탁월한 커뮤니케이션의 본질이자 비결이기 때문이다. 인간에 대한 따스한 시선의 실용적 가치를 밝혀주는 책은 그리 많지 않은데, 이 책이 그 중 하나이다.




한편 개인적으로 좋은 책은 그 속에서 다른 어떤 책이나 인물에 대한 깊은 애정을 드러내기 마련이라고 보고 있는데, 이 책 또한 몇 인물에 대해 강한 애정을 드러내면서 그를 통해 책 전체의 메시지를 한층 강렬하게 전달한다. 그 인물들에게는 우리가 반드시 알아야 할 혹은 배워야 할 무언가가 있다. 우선 짐 콜린스의 전설적인 저서 『좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로』에 소개되어 유명해진 스톡데일 제독이 있고, 미국 독립선언문을 함께 집필하고 낭독한 제퍼슨과 애덤스가 있다. 특히 제퍼슨와 애덤스의 복잡미묘한 관계를 다양하게 서술한다는 점에서 이 책은 희귀하기도 하다. 이들에 대한 저자의 강한 애정은 그들이 진실된 커뮤니케이션의 진정한 힘을 드러내 보였기 때문일 것인데, 이들에 대한, 다른 책엔 없는 얘기들을 접해보기 위해서라도 이 책은 한 번 읽어볼 가치가 있다.




★커뮤니케이션에 관해 함께 읽어보면 좋을 책